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樂高公司問卷調查:2009年11月起~


 
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BB
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文章: 2983
來自: Taipei
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發表發表於: 星期四 十一月 26, 2009 7:07 pm    文章主題: 樂高公司問卷調查:2009年11月起~ 引言回覆

這是樂高公司最新的問卷調查,歡迎各位上網填問卷,將我們樂高迷心中的看法表達出來。


目前問卷都是英文,因此需要善心人士,幫忙將問題中文化,以方便其他不懂英文的人填寫問卷。


BB 在 星期三 五月 26, 2010 10:28 pm 作了第 1 次修改
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樂高狂


註冊時間: 2007-02-07
文章: 1994
來自: Kaohsiung, Taiwan
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發表發表於: 星期六 十一月 28, 2009 2:01 pm    文章主題: 引言回覆

樂高公司2009年11月調查


1. 請告訴我們您對樂高產品與服務的感覺:您向朋友與家人提及或推薦樂高產品的可能性有多高呢?
0~10,由低至高。


2. 您認為樂高公司有什麼改進之處呢?
以下您可看見一些由其他同好提出應該改善的建議,哪些是您同意的呢?若您有其他的建議,請輸入於下方的文字框中,別忘了擊點"ADD"鈕以新增您的建議。

[選項持續增加中,且有些重覆,會隨機顯示,大致敘述如下]

-Make some more Girl Frinedly themes. Your current themes are lucky to have 1 girl in the bigger sets and none in the smaller sets. (推出更多適合女生的系列吧!)

-make more space sets like the old space station and the mars mission (推出更多像舊款太空站或火星任務的太空系列。)

-open a special shop that has old sets to buy (開設販售舊款商品的商店)

-make more working lights for railroads sets and streets (開發更多照明光源零件以適用在火車與街道上)

-Make it possible to order older sets to complete a collection, especially trainsets like the Santa Fe ones. I wouldn't mind waiting a few weeks if this would be possible. I'd also be happy to pay upfront if delivery is guaranteed. (讓訂購舊款商品成為可能,讓我們能夠收集完整的系列商品,尤其是像Santa Fe這類火車商品)

-ability to buy in bulk for larger projects. (可以大量購買零件)

-Bring out various minifig packs, which contain ALL minifigs of a theme together. It's crazy to buy Sets beyond 100€ only because you want the minifigs and there are a lot of minifig-collectors out there! (更多人偶補充包!)

-Have all sets available in all markets (for example, Lego Games and Pirates Advent Calendar are for sale in Canada/ U.S.). Adult fans know they are missing out on great sets. (讓所有商品在任何市場都能買到,而不是限制在某些地區,例如樂高桌上遊戲與海盜聖誕月曆)


3. 承上,現在您有幾項您同意或新增的意見,請依您認為的重要程度高低由上而下排序,排序意見時,先點選其中一項並使用上下箭頭將它移動到適當的位置。


4. 非常感謝您寶貴的意見!
請問您在過去一年裡在樂高上花了多少錢?對於這個問題請給我們您最接近的估計值,輸入在下面的對話框裡。

(先在下拉選單選擇幣別[美金、英鎊、歐元],再填入金額)


5. 當您想要與樂高公司聯絡時,什麼主題是您最想要討論的?
以下您可看見一些由其他同好提出應該改善的建議,哪些是您同意的呢?若您有其他的建議,請輸入於下方的文字框中,別忘了擊點"ADD"鈕以新增您的建議。

[選項持續增加中,且有些重覆,會隨機顯示,大致敘述如下]

-Excellent product lines in recent years (MMV, Imperial Ship, Agents, etc) (近年來的優良產品系列)

-Product Availability (商品的取得)

-More battle packs. More previously unreleased figures in those packs. (更多戰鬥人偶包)

-Customized parts ordering. (客製化零件的訂購)

-Improve the online Pick-A-Brick experience. (改進線上PAB的經驗)

-Lower the price per piece, and use printed pieces instead of stickers. (降低零件的平均單價,使用印刷零件而非貼紙)

-Theme Lines/Products (主題系列/商品)

-And Quality again as that seems to be dropping over last years! Make clear statement on quality of elements and sets, and build reliable process for claiming of sub-quality products (最近幾年積木的品質似乎在下降!)

-Release of new sets or themes (新發行的系列商品)

-Reduce the size of the boxes on large sets. (縮小大型盒組商品的盒子體積)


6. 承上,現在您有幾項您同意或新增的意見,請依您認為的重要程度高低由上而下排序,排序意見時,先點選其中一項並使用上下箭頭將它移動到適當的位置。


7. 在與下列樂高公司的部門互動時,您的經驗有多少?
(請在每一列選擇您的經驗)
None (尚無)
A Little (很少)
A Lot (很常)

部門:
Consumer Services (顧客服務)
The LEGO Community Team (樂高社群小組)
LEGO Stores (樂高專賣實體商店)
LEGO Shop At Home (樂高網路商店)
LEGO Executives (樂高行政部門)
LEGO.com (other than Shop At Home) (樂高官方網站,有別於樂高網路商店)
Staff at the LEGO office in your country (你所在國家地區的樂高公司員工)


8. 承上,您與這些樂高公司的部門互動時的經驗是如何?
(請在每一列選擇您的經驗)
Bad (非常糟糕)
Mostly Bad (通常很糟糕)
Neutral (普通)
Mostly Good (通常很好)
Good (非常好)
部門請參見上一題

9. 您曾聽過樂高建築系列(LEGO Architecture)嗎?
-Yes, and I own at least one (有聽過,而且我至少有一組)
-Yes, but I don’t own any (有聽過,但我沒有這系列的商品)
-No (沒聽過)


10. 我們想更了解我們的顧客,請告訴我們關於您的資料:
請問您的性別是?

-Male (男性)
-Female (女性)
-Prefer not to say (不想說)

請問您的年齡在哪一組範圍內?
-未滿12歲
-13~19歲
-20~24歲
-25~34歲
-35~44歲
-45~54歲
-55~64歲
-超過65歲
-不想說 (Prefer not to say)

請問您住在哪個國家?
(下拉選單選擇國家:TAIWAN)


感謝您!
樂高公司


_________________
CVSPIS CELIDVS ECO SVM.

PIRATA RECINAE ECO SVM.
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Mr.H
★★★★☆


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文章: 120
來自: 台灣
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發表發表於: 星期四 十二月 17, 2009 10:41 pm    文章主題: 引言回覆

認真的做了一下問卷
有點長

不過還真是謝謝大大的翻譯呀

不然一定填不完的

希望聲音可以傳出去 [/quote]
_________________
生為樂高人,死為樂高鬼!
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